⚠️ suite au rachat par Notion d'Automate.io, ce dernier va cesser de fonctionner dès le 30/10/2022. Vous perdrez donc votre travail. La seule alternative restante, et vers laquelle je vais basculer : Make.com ⚠️
Je ne vais pas y aller par 4 chemins, Zapier, c'est révolutionnaire.
Et je pèse mes mots.
Mais si vous cherchez une alternative à Zapier, c'est que vous êtes déjà au courant...
Vous avez déjà une armée de robots, infatigables, qui travaillent pour vous 24h/24 et vous permettent de gagner de l'argent en dormant.
Ce qui va vous éviter de recruter un ou deux développeurs, et économiser leurs salaires à 5 (voir 6) chiffres chaque année, contre quelques dizaines ou centaines d'euros par mois...
Et vous permettra de consacrer vos équipes à des missions créatives et à forte valeur ajoutée en déléguant toutes les opérations ingrates et répétitives à une application.
Bref, vous avez compris toute la puissance de Zapier.
Sauf que comme moi, vous avez peut-être atteint des chiffres d’automation assez impressionnants :
Avec près de 50 000 opérations effectuées chaque mois par mes "Zaps", je pense être assez bien placé pour pouvoir en parler.
Et vous savez que le prix associé n’est pas donné :
Sauf que ça ne va aller qu'en augmentant puisque j'essaie d'automatiser tout ce qui peut l'être.
Zapier est le pionnier dans ce domaine.
Vous allez pouvoir connecter entre elles des milliers d'applications de manière simple et intuitive.
Mais fort de cette position dominante, Zapier pratique une politique tarifaire de leader qui se révèle vite très cher.
Là aussi, je pense être assez bien placé pour le savoir puisque Zapier me coûte un peu plus de 3600€ par an.
Mis en parallèle des économies réalisées, ça peut paraître dérisoire.
Mais pour une TPE ça représente un coût non négligeable.
Et en bon gestionnaire, vous devez optimiser chaque centre de coût.
Voyant les prix augmenter au fur et à mesure que j'augmentais le nombre de tâches automatisées, j'ai commencé à chercher des alternatives à Zapier.
Mais avant de basculer sur une autre solution, il faut s'assurer de 3 choses :
Mon premier essai : Make.
La première alternative à Zapier dont j'ai entendu parler est Make.
Ça c'est fait un peu par la force des choses.
En effet, un client voulait que j'importe des leads directement dans son CRM vTiger.
Or, il dispose d'une version "self hosted" du CRM.
Une fois n'est pas coutume, Zapier ne disposait pas de ce type de connexion. Il se connecte uniquement à la version en ligne de vTiger.
Il a donc fallu que je trouve une alternative.
Le client en question travaillait déjà avec un call center en Tunisie qui importait les leads grâce à une autre application : Make.
Leur grille tarifaire est super intéressante.
Je me suis dit, génial, je vais pouvoir basculer tous mes scénarios vers cette solution.
Sauf qu’à l’usage, j’ai vite déchanté.
D’une part l’ergonomie est très désagréable.
Je ne sais pas trop ce qu’ils ont voulu faire, mais l’impression qui est ressort c’est un manque de fiabilité et d’organisation.
Le fait que les modules soient « flottant » y contribue.
Tout ce qu’on aimerait éviter dans ce type de service.
Les informations sont durent à retrouver et les connexions ne sont pas simples entre les applications.
Bref, je n’ai pas du tout été emballé.
Au point où j’ai dû faire appel à un freelance sur Fiverr pour finir de paramétrer ma tâche.
Alors que ça ne m’était jamais arrivé depuis que j’utilise Zapier !
Au final je l’utilise quand même car je n’ai pas le choix, mais je le laisse tourner et n’y touche plus.
À 9€ par mois, heureusement c’est très raisonnable. Même si pour un seul scénario, je m’en serais bien passé.
Surtout je n’aime pas multiplier les prestataires.
Maintenant c'est principalement une question de préférence Ergonomique.
Pour avoir parlé à pas mal de monde dans mon réseau professionnel qui utilisent ces outils, nombreux sont ceux qui préfèrent l'interface de Make
Alors testez et si vous ne faites pas un rejet du design, foncez !
Autre alternative qui m'a longtemps fait de l'oeil : Automate.io
Pourquoi je parle au conditionnel ?
Je vais très franc avec vous, je n’ai pas encore basculer pour cette solution.
Pourquoi ?
Parce qu’aujourd’hui il ne dispose pas encore des connexions avec des applications comme WPForms ou Fluent Forms qui sont indispensables pour moi.
Cependant, je suis l’évolution de près et pourrai basculer le jour ou ces applications sont ajoutées.
L’avantage avec ces sociétés Tech c’est qu’elles évoluent très vite et s’adaptent à la demande.
Alors pourquoi prometteuse ?
D’une part l’interface est assez proche de ce que fais Zapier :
Tout part d’un « Trigger » ou déclencheur c’est-à-dire une action qui va lancer votre scénario.
Viennent ensuite la ou les applications que vous voulez programmer.
Dans l’exemple ci-dessous, je voulais qu’une nouvelle ligne sur un fichier Google Sheet déclenche la création d’un produit dans l’outil de Paiement Stripe.
Grosso modo, le fonctionnement avec Zapier est le même.
Alors où se situe l’avantage d’Automate.io ?
Principalement au niveau du prix.
Comme je le disais plus haut, mes bots ou Zaps réalisent en moyenne prêt de 50000 tâches par mois. Et ça va augmenter.
Or à ce prix là, je suis à 350€ par mois chez Zapier sur leur dernière formule d'abonnement :
Oui faîtes attention, le prix affiché en haut correspond aux mensualités d’un abonnement annuel.
En gardant l’abonnement Team mais en augmentant d’un palier - c’est-à-dire à 100 000 - le nombre de tâches mensuelles, je basculerai alors à 570€ mensuel.
Ça commence à faire une coquette somme !
Je n’aurais alors pas le choix que de basculer sur la formule annuelle. Mais ça restera douloureux.
Pour le même niveau de prestation, quel prix je vais devoir payer chez Automate.io ?
199$ avec l’abonnement mensuel ! Près de 3 fois moins O_o
Je suis un grand fan de Zapier, mais avec un tel écart de prix, difficile de résister.
Voilà, pour résumer, niveau qualité, pour moi Zapier est imbattable.
C’est l’application qui a le catalogue le plus vaste d’applications connectées à son service.
Maintenant si vous avez un budget limité et que toutes vos applications sont présentes chez Automate.io, ça vaut le coup d’aller chez eux.
Dernier point qui fait que je reste très attaché à Zapier : à l'heure ou j'écris ces lignes, la France est en plein confinement lié à la pandémie de Coronavirus.
Soucieux de ne pas trop cramer de tréso alors que mon activité est en stand by, j'ai sollicité le service client de Zapier pour avoir un geste commercial.
Chose qu'ils ont accepté avec une réduction du prix mon abonnement sur les 3 prochains mois.
Merci les gars ! Ils ont peut-être "perdu" quelques centaines d'euros à court terme mais grâce à ce geste et alors que je cherchais une alternative, gagné un client fidèle et des milliers d'euros sur le long terme 🙂
J'imagine que vous n'attendiez pas une telle fin pour un article sur les alternatives à Zapier ^^.
Cependant je ne pouvais pas ne pas en tenir compte et ne pas mentionner ce fait. D'autant plus que c'est tout "chaud".
Maintenant libre à vous de tester ces différentes solutions.
Le lien pour accéder au site d'Automate.io
Le lien pour accéder au site de Make
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