Et atteignez vos objectifs de CA de manière rentable et prévisible
Arthur Joannard, le 28/04/2023 à Lyon (cliquez-ici pour me contacter / obtenir des leads)
Jeudi dernier, 6h30
Comme toutes les semaines, vous étiez à votre réunion BNI avec d’autres entrepreneurs
Pour la première fois vous discutez avec André
André à une société dans la rénovation énergétique
Il fait plusieurs millions de CA par an
Vous : “André, je galère à trouver des clients, tu fais comment toi ?”
André : “J’achète des leads. Tu devrais essayer”
Vous : “C’est-à-dire ?”
André : “J’ai trouvé une société qui me fourni des prospects de manière régulière”
Vous : “Tu penses que ça marche aussi dans la cuisine ?”
André : “Oui, il n’y a pas de raison”
C’est la première fois que vous avez entendu parlé du mot “lead”
Depuis vous avez fait quelques recherches
Et aujourd’hui en cherchant “lead piscine” sur Google, vous voilà sur ce site
Alors bienvenue !
J’espère que cet article vous aidera à y voir plus clair.
Pour commencer si jamais c’est encore flou :
Vous êtes cuisiniste, ce qu’on appel un “lead cuisine” ce sont
1/ les coordonnées d’une personne
2/ située dans votre zone de chalandise et
3/ qui a un projet de rénovation / installation de cuisine
Concrètement, ça peut ressembler à ça :
Si vous le recevez par mail
Mais vous pouvez aussi le recevoir dans un fichier Google Sheet / Excel partagé
Ou directement dans votre CRM
Ou comme ici dans l’application que je propose à mes clients :
Oui parce qu’il y a “lead” et “lead”.
C’est à dire que tous ne se valent pas.
Par exemple, un promoteur immobilier peut vous transmettre sa liste de client.
Mais si il est spécialisé dans les résidences étudiantes alors que vous visez une clientèle milieu/haut de gamme, vendre des kitchenettes à 3000€ ne va pas vous intéresser.
Il y a donc une notion de profil client et de budget dont il faut tenir compte.
Aussi, est-ce que le lead est “frais” c’est-à-dire est-ce qu’il a manifesté son intérêt récemment.
Obtenir les coordonnées d’un prospect qui a voulu faire une cuisine il y a 12 mois ne sert plus à grand chose
Il a probablement déjà trouvé un cuisiniste voir même terminé son projet
Pourtant certains vendeurs de lead propose de vieille liste qui pour moi n’ont plus de valeurs
Ou alors des fichiers revendus plusieurs fois.
Il a alors toujours de la valeur, mais moins que si vous l’aviez obtenu en exclusivité.
Et vis-à-vis du client final, être appelé par 5, 7 voir 10 cuisinistes, ça n’inspire pas la confiance.
Il existe de nombreuses méthodes
A chaque fournisseurs sa spécialité :
Je ne vais pas tous les lister. Chacun à ses avantages et inconvénients.
L’important pour vous c’est le rapport entre le coût d’un lead et son taux de transformation.
Le taux de transformation étant le pourcentage de rendez-vous que vous allez obtenir sur le nombre de leads achetés.
Le coût d’un lead piscine varie en fonction des critères cités ci-dessus :
ET
De la manière dont il a été généré comme on l’a vu précédemment.
Quelqu’un qui vous vends une liste d’email peut vous proposer le mail à 0,01€.
Mais si il n’est pas qualifié (ce qui est certain à ce prix), ça n’a aucun intérêt.
Pire, vos mails vont finir dans les spams.
Pour connaître le prix auquel mes clients cuisinistes obtiennent des leads, contactez-moi.
Le critère n°1 je dirais c’est :
Il s’est spécialisé dans un domaine.
Une agence ou un freelance qui prétends vendre à la fois des leads piscines, des leads B2B, des leads immobilier n’est pas crédible.
À moins que ce soit une grosse agence avec un spécialiste pour chaque domaine d’activité.
En effet, ce n’est pas parce que ça vient du digital que ça tient du miracle.
C’est complexe et ça demande une réelle expertise.
En particulier pour sortir de leads de qualité qui correspondent à votre domaine d’expertise, en l’occurence pour des cuisinistes.
La cuisine est un domaine très vaste.
Il y a un monde entre une cuisine Leroy Merlin et une cuisine Boffi.
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